Terugbetalingsbeleid

1.Verzendkosten en risico

  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

  • De koper is ten alle tijde drager van eventuele verzendkosten.

  • Het risico van beschadiging of vermissing van producten tijdens transport gaat over op de koper vanaf het moment van aflevering bij de pakketdienst. Golf Locker doet uitdrukkelijk zijn best bestellingen beschermd en goed in te pakken.

2. Retourbeleid en herroepingsrecht

  • Koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden (herroepingsrecht).

  • Na melding van retour heeft de koper nog eens 7 dagen de tijd om het product terug te sturen.

  • Retourzendingen zijn alleen mogelijk indien het product zich in originele staat bevindt. Gebruikte of beschadigde (geretourneerde) producten worden afgewezen.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product verkeerd is geleverd of gebrekkig blijkt.

  • Bij retour van een bestelling wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

  • Retourmeldingen dienen te worden ingediend via e‑mail of via de contact pagina.

  • Voor tweedehands producten geldt: kleine gebruikssporen of beschadigingen die de werking van het product niet beïnvloeden vallen niet onder een gebrek en zijn geen geldige reden voor retour, tenzij het product wezenlijk afwijkt van de omschrijving.

3. Garantie en conformiteit

  • Golf Locker staat in voor de deugdelijkheid en bruikbaarheid van de producten.

  • Voor tweedehands artikelen geldt een beperkte garantie: deze producten worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden. Golf Locker controleert haar producten voor verzending nauwkeurig om kwaliteit te waarborgen.

  • Eventuele gebreken dienen binnen 2 dagen na levering te worden geconstateerd en gemeld te worden. Indien deze termijn wordt overschreden is Golf Locker niet meer aansprakelijk voor de geconstateerde gebreken.